駐馬店房產(chǎn)在線訊 “我們向社會(huì)鄭重作出《房地產(chǎn)中介誠(chéng)信服務(wù)承諾》,于2016年6月30日前,將承諾發(fā)布在本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站首頁(yè)的醒目位置……”駐馬店房產(chǎn)在線小編了解到16日,9家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在北京作出誠(chéng)信服務(wù)十大承諾,接受社會(huì)監(jiān)督。
在此間舉行的2016中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)年會(huì)上,中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)和21世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)、鏈家、偉業(yè)我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)、房天下、 世聯(lián)行 、麥田房產(chǎn)、信義房屋、合富置業(yè)發(fā)起誠(chéng)信服務(wù)承諾活動(dòng),針對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,鄭重作出十大承諾:發(fā)布真實(shí)房源信息,從業(yè)人員實(shí)名服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià),不侵占挪用交易資金,不哄抬房?jī)r(jià),不炒買炒賣房地產(chǎn),不違規(guī)提供金融服務(wù),不泄露客戶信息,及時(shí)處理投訴糾紛,營(yíng)造行業(yè)良好環(huán)境。
為切實(shí)踐行上述十大誠(chéng)信服務(wù)承諾,9家中介機(jī)構(gòu)保證將承諾條款發(fā)布在本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站首頁(yè)醒目位置,并張貼在本機(jī)構(gòu)所有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(包括門店)醒目位置,以接受社會(huì)監(jiān)督;對(duì)本機(jī)構(gòu)所有從業(yè)人員進(jìn)行承諾宣講,將執(zhí)行情況納入業(yè)績(jī)考核;本機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員如有違反承諾條款,將自愿接受中房學(xué)的自律懲戒。
參與承諾發(fā)起的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人們表示,希望開(kāi)展跨部門管理,清除行政監(jiān)管死角,重塑行業(yè)形象,讓守信企業(yè)真正得到扶持,讓失信企業(yè)得到懲戒。
中房學(xué)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,9家機(jī)構(gòu)發(fā)起承諾只是邁出第一步,歡迎更多的中介機(jī)構(gòu)加入誠(chéng)信服務(wù)承諾活動(dòng),更好地為消費(fèi)者服務(wù)。中房學(xué)與承諾發(fā)起機(jī)構(gòu)簽署了《踐行〈房地產(chǎn)中介誠(chéng)信服務(wù)承諾〉保證書》;制定詳細(xì)的自律懲戒辦法;設(shè)立舉報(bào)電話和電子郵箱。
此前,住建部已部署在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治工作,并將定期通報(bào)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員違法違規(guī)典型案例。對(duì)嚴(yán)重侵害群眾權(quán)益、擾亂市場(chǎng)秩序的中介機(jī)構(gòu),有關(guān)部門將依法將其清出市場(chǎng)。
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