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房源信息不透明藏隱患 品牌房企華潤(rùn)被沈陽(yáng)市民質(zhì)疑欺詐消費(fèi)

2017-12-02 來(lái)源:和訊名家
 
評(píng)論

  駐馬店房產(chǎn)在線訊 在華潤(rùn)二十四城一期7#樓進(jìn)戶大堂處,一名工人正在施工作業(yè)。進(jìn)入小趙所購(gòu)的該樓二單元101室后,房屋北側(cè)臥室、廚房位置黑乎乎的一片,不借助手電筒根本無(wú)法看清室內(nèi)的東西。同南側(cè)的臥室及客廳形成極大的反差。

  今年7月份,在沈陽(yáng)市打工謀生的遼寧省寬甸縣青年小趙和女友走看了多家房企的樓盤(pán)后,二人在父母的支持下傾盡所有積蓄做首付,又貸款47萬(wàn)元在沈陽(yáng)市的華潤(rùn)二十四城購(gòu)買(mǎi)了一套商品房,準(zhǔn)備作為婚房使用。因首次購(gòu)房置業(yè)且購(gòu)買(mǎi)的是期房,等不到開(kāi)發(fā)商年底交房,小趙私自進(jìn)入建筑工地看自己所購(gòu)買(mǎi)的房子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)北側(cè)臥室及廚房被完全遮擋,根本無(wú)法正常使用。11月16日,小趙向中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者反映稱,華潤(rùn)置地(沈陽(yáng))有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的華潤(rùn)二十四城項(xiàng)目銷售過(guò)程中故意隱瞞房源重大不利因素,房源真實(shí)信息不夠透明,導(dǎo)致他被誤導(dǎo)消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)了存在嚴(yán)重問(wèn)題的房屋,作為品牌央企的華潤(rùn)置地存在欺詐消費(fèi)行為。11月22日,中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者來(lái)到位于沈陽(yáng)市鐵西區(qū)建設(shè)東路158號(hào)的華潤(rùn)二十四城項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查采訪。

  傾盡積蓄買(mǎi)到“鬧心房”

  27歲的小趙老家在遼寧省丹東(樓盤(pán))市寬甸縣,多年前來(lái)到沈陽(yáng)市打工并交到一個(gè)心儀的女友,二人經(jīng)過(guò)商量決定在沈陽(yáng)市買(mǎi)房安家置業(yè),并得到了雙方父母的支持。從今年5月份開(kāi)始,二人先后走訪了中海、龍湖、萬(wàn)科、碧桂園、華潤(rùn)等知名房企開(kāi)發(fā)建設(shè)的20多個(gè)樓盤(pán),最終選中了華潤(rùn)二十四城一期7棟一樓的一套商品房,總房款590467元。6月29日,小趙交了2萬(wàn)元定金,7月2日,又交了100467元的首付,其余47萬(wàn)元為按揭貸款。

  小趙告訴記者,在沈陽(yáng)市買(mǎi)房對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一件天大的事兒,因?yàn)橘I(mǎi)房是作為婚房,他的父母特別支持,買(mǎi)房的首付款是他們?nèi)覂A盡所有積蓄湊的。當(dāng)初選房時(shí)就很謹(jǐn)慎,考慮到小品牌開(kāi)發(fā)企業(yè)的不確定因素較多,他們選看的都是大品牌、知名品牌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)。

  又經(jīng)過(guò)多輪比較并和父母溝通后,才選中了央企華潤(rùn)置地開(kāi)發(fā)的華潤(rùn)二十四城。

  “我和女友在沈陽(yáng)買(mǎi)房安家,就是為了改善生活,改變當(dāng)前的現(xiàn)狀。選房時(shí),重點(diǎn)考慮交通便利,小學(xué)、中學(xué)、醫(yī)院等配套齊全的好房子,開(kāi)發(fā)商要選個(gè)信譽(yù)好的,因?yàn)槿A潤(rùn)是知名品牌央企,我才選擇在華潤(rùn)二十四城買(mǎi)房安家落戶。”小趙說(shuō),我和女友準(zhǔn)備2018年結(jié)婚,選房時(shí)著重考慮今年年底能交房,明年年初就可裝修后入住的房源。華潤(rùn)二十四城的置業(yè)顧問(wèn)小石向我們推薦了二期的一套三樓住房,因存在嚴(yán)重?fù)豕鈫?wèn)題,我們沒(méi)有選。后又推薦了一期7棟二單元一樓的一套住房,該房北側(cè)為入戶大堂和臨街商服,可能對(duì)視線、采光等產(chǎn)生影響。我當(dāng)時(shí)問(wèn)置業(yè)顧問(wèn)小石是不是完全遮擋?小石表示,不是完全遮擋,只是對(duì)視線和采光會(huì)有影響。由于這套房子的性價(jià)比、房?jī)r(jià)、戶型等因素都符合我們的需求,我們才最終決定買(mǎi)下這套房子,沒(méi)想到鬧心事在后面。

  11月初,盼房心切的小趙趁華潤(rùn)二十四城項(xiàng)目建筑工地管理松散之機(jī),私自進(jìn)入工地并找到了他所購(gòu)買(mǎi)的房子。結(jié)果進(jìn)去一看,他當(dāng)時(shí)就蒙了,這完全和置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)的不一樣,他所購(gòu)房屋北側(cè)臥室及廚房被入戶大堂及商鋪完全遮擋,即使在中午12點(diǎn),北側(cè)臥室的光線就如同黑天一樣。

  11月初,盼房心切的小趙趁華潤(rùn)二十四城項(xiàng)目建筑工地管理松散之機(jī),私自進(jìn)入工地并找到了他所購(gòu)買(mǎi)的房子。結(jié)果進(jìn)去一看,他當(dāng)時(shí)就蒙了,這完全和置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)的不一樣,他所購(gòu)房屋北側(cè)臥室及廚房被入戶大堂及商鋪完全遮擋,即使在中午12點(diǎn),北側(cè)臥室的光線就如同黑天一樣。

  小趙說(shuō),為此,他多次到華潤(rùn)二十四城售樓處找置業(yè)顧問(wèn)小石及銷售經(jīng)理溝通,尋求與開(kāi)發(fā)商溝通解決房屋擋光問(wèn)題,得到的答復(fù)為他已在購(gòu)房合同的補(bǔ)充協(xié)議不利因素提示上簽字,開(kāi)發(fā)商已經(jīng)履行告知義務(wù)。目前,因小趙已經(jīng)辦理完所有備案及貸款手續(xù),且已開(kāi)始償還貸款,退房及修改擋光方案均無(wú)法實(shí)現(xiàn),最終小趙走上了維權(quán)之路。

  進(jìn)戶大堂背景墻擋光

  11月22日中午,中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者同小趙來(lái)到位于沈陽(yáng)市鐵西區(qū)建設(shè)東路158號(hào)的華潤(rùn)二十四城項(xiàng)目的建筑工地,現(xiàn)場(chǎng)管理極為混亂,任何人都可以不戴安全帽進(jìn)出工地,沒(méi)有管理人員對(duì)此進(jìn)行管理。

  在華潤(rùn)二十四城一期7#樓進(jìn)戶大堂處,一名工人正在施工作業(yè)。進(jìn)入小趙所購(gòu)的該樓二單元101室后,房屋北側(cè)臥室、廚房位置黑乎乎的一片,不借助手電筒根本無(wú)法看清室內(nèi)的東西。同南側(cè)的臥室及客廳形成極大的反差。

  距小趙所購(gòu)房屋北側(cè)窗戶大約2米處就是這棟樓進(jìn)戶大堂三層樓高的背景墻和臨街商服,小趙家北側(cè)臥室及廚房幾乎被完全遮擋,自然光無(wú)法正常照射進(jìn)來(lái),視線也被完全遮擋住了。

  在華潤(rùn)置地(沈陽(yáng))有限公司與小趙簽署的《商品買(mǎi)賣(mài)合同》(合同編號(hào):E1724098959)中,附有補(bǔ)充協(xié)議即《補(bǔ)充協(xié)議之附件-不利因素提示》,其中涉及高層產(chǎn)品存在可能影響采光、視線類不利因素,而涉及到7#樓可能存在的產(chǎn)生視線、采光等影響的共有6條,但都未明確標(biāo)明為完全擋光等提示。第5條為7#樓北側(cè)鄰商業(yè),未來(lái)可能對(duì)該樓西端戶4層以下住戶的北側(cè)產(chǎn)生視線、采光等影響;第6條為7#樓東南側(cè)村子商業(yè)女兒墻,女兒墻的最低點(diǎn)約8.7米,最高點(diǎn)約11.2米,未來(lái)可能對(duì)該樓5層以下住戶產(chǎn)生視線、采光等影響;第7條為7#樓為西側(cè)入戶大堂,未來(lái)可能對(duì)西端戶首二層北側(cè)產(chǎn)生視線、采光等影響;第8條為7#樓一層、二層、三層?xùn)|單元西戶緊鄰商鋪,未來(lái)可能對(duì)毗鄰住戶產(chǎn)生視線、采光等影響;第9條為7#樓4層住宅緊鄰商鋪屋面,該屋面為非上人屋面;第10條為7#樓首層西端戶(餐廳位置)設(shè)備平臺(tái)外設(shè)置由大堂未來(lái)可能對(duì)餐廳和廚房存在采光、通風(fēng)、噪聲等影響。

       駐馬店房產(chǎn)信息網(wǎng)小編了解到在《補(bǔ)充協(xié)議之附件-不利因素提示》第11條中明確,1#樓、2#樓、3#樓、4#樓、6#樓兩個(gè)單元公用一個(gè)進(jìn)戶大堂,大堂背景墻未來(lái)可能對(duì)以上兩個(gè)單元一層北側(cè)視線及采光產(chǎn)生完全遮擋、對(duì)二層北側(cè)視線及采光產(chǎn)生部分遮擋。而對(duì)于小趙所購(gòu)買(mǎi)的7#樓一層商品房卻沒(méi)有明確標(biāo)注。

  在《補(bǔ)充協(xié)議之附件-不利因素提示》第11條中明確,1#樓、2#樓、3#樓、4#樓、6#樓兩個(gè)單元公用一個(gè)進(jìn)戶大堂,大堂背景墻未來(lái)可能對(duì)以上兩個(gè)單元一層北側(cè)視線及采光產(chǎn)生完全遮擋、對(duì)二層北側(cè)視線及采光產(chǎn)生部分遮擋。而對(duì)于小趙所購(gòu)買(mǎi)的7#樓一層商品房卻沒(méi)有明確標(biāo)注。

  品牌央企深耕房地產(chǎn)市場(chǎng)

  公開(kāi)資料顯示,位于沈陽(yáng)市鐵西區(qū)建設(shè)東路158號(hào)的華潤(rùn)二十四城項(xiàng)目是華潤(rùn)置地(沈陽(yáng))有限公司在沈陽(yáng)市開(kāi)發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。2016年1月,華潤(rùn)置地(沈陽(yáng))有限公司取得了位于沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)滄海路8號(hào)、編號(hào)為沈開(kāi)國(guó)用2016第0015號(hào)的地塊使用權(quán),土地面積98878.66平方米,規(guī)劃用途為城鎮(zhèn)住宅用地及其他商服用地,土地使用年限至2086年1月14日。建設(shè)工程規(guī)劃許可證號(hào)為建字第21016201610026,施工許可證號(hào)為210115201605170901,商品房預(yù)售許可證號(hào)為沈房預(yù)售第16164號(hào)。

  駐馬店房產(chǎn)在線小編了解到,華潤(rùn)置地東北大區(qū)總部設(shè)在沈陽(yáng)市,東北大區(qū)覆蓋遼吉黑東北三省主要城市,其中沈陽(yáng)市有華潤(rùn)·置地廣場(chǎng)、華潤(rùn)·幸福里、華潤(rùn)·中央公園、華潤(rùn)·奉天九里、華潤(rùn)·橡樹(shù)灣、華潤(rùn)萬(wàn)象城、華潤(rùn)萬(wàn)象匯等住宅產(chǎn)品和商業(yè)產(chǎn)品。華潤(rùn)置地在沈陽(yáng)市深耕多年,并沈陽(yáng)為中心輻射大連(樓盤(pán))、鞍山(樓盤(pán))、長(zhǎng)春(樓盤(pán))、哈爾濱(樓盤(pán))等東北主要城市。沈陽(yáng)華潤(rùn)二十四城是華潤(rùn)集團(tuán)在全國(guó)開(kāi)發(fā)的第五站,為華潤(rùn)系列的高品質(zhì)項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目共分四期開(kāi)發(fā),總占地面積約26萬(wàn)平方米,總建筑面積約70萬(wàn)平方米,容積率約為2.27,綠化率不低于30%,樓層狀況洋房5層封頂,高層29層封頂。該項(xiàng)目分別在2016年5月30日取得商品房預(yù)售許可證16164號(hào);2016年9月13日取得商品房預(yù)售許可16384號(hào);2017年6月14日取得商品房預(yù)售許可17193號(hào);2017年7月24日取得商品房預(yù)售許可17291號(hào);2017年9月19日取得商品房預(yù)售許可17392號(hào);2017年11月16日取得預(yù)售許可證17509號(hào);而且該項(xiàng)目已經(jīng)即將完成二期的交付使用。

  商業(yè)配比高侵占住宅利益

  11月23日,針對(duì)小趙反映的問(wèn)題,華潤(rùn)二十四城項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)理商瑤、華潤(rùn)置地東北大區(qū)品牌負(fù)責(zé)人夏瑩接受了中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者采訪。商瑤經(jīng)理表示,購(gòu)房者小趙所購(gòu)房源房源已經(jīng)完成銷售網(wǎng)簽備案及貸款審批等手續(xù),目前銀行已經(jīng)放款,房屋僅差按期交付和后期的產(chǎn)權(quán)證辦理。對(duì)于小趙提出的采光、視線問(wèn)題,他們已經(jīng)與施工方進(jìn)行過(guò)溝通,暫時(shí)還沒(méi)有找到有效解決辦法。由于小趙與華潤(rùn)置地(沈陽(yáng))有限公司簽的《商品買(mǎi)賣(mài)合同》及《附加協(xié)議》都已生效,且小趙在合同和協(xié)議上都已簽字并按了手印,說(shuō)明華潤(rùn)置地已經(jīng)盡了告知義務(wù),小趙也對(duì)此合同及協(xié)議表示認(rèn)可。

  據(jù)華潤(rùn)二十四城項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)理商瑤介紹,從施工環(huán)節(jié),華潤(rùn)置地在沈陽(yáng)所有住宅項(xiàng)目均存在因入戶大堂及配套商業(yè)建筑原因,導(dǎo)致部分一層至三層房源存在視線、采光等不利用影響問(wèn)題,這部分房源多數(shù)被以“特價(jià)房”進(jìn)行銷售,價(jià)格相比正常房源要低一些。置業(yè)顧問(wèn)通過(guò)推薦介紹告知購(gòu)房者這樣的房源存在視線不好、采光不夠等不利因素,并在房屋成交時(shí)簽訂相應(yīng)的協(xié)議,來(lái)補(bǔ)充商品房買(mǎi)賣(mài)合同中不足之項(xiàng)。

  對(duì)此,小趙反駁說(shuō),作為一個(gè)普通市民,可能這一輩子就買(mǎi)這么一套房子,目的是滿足我們老百姓(603883,股吧)日益增長(zhǎng)的美好生活需要。對(duì)于買(mǎi)房可以說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),更稍有相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),房源的一切信息來(lái)源售樓人員的介紹和推薦。而作為知名央企的華潤(rùn)置地,營(yíng)銷人員都是經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的,他們清楚所售的每套房源詳盡信息。當(dāng)購(gòu)房者來(lái)選房時(shí),她們會(huì)極力推薦價(jià)格看上去很優(yōu)惠,實(shí)際上卻著諸多問(wèn)題的房源。因?yàn)槭瞧诜,買(mǎi)房的人看到的僅是圖紙和沙盤(pán),而不是實(shí)景現(xiàn)房,她們口頭說(shuō)的不擋光、不擋視線,結(jié)果實(shí)際交房時(shí)才會(huì)把問(wèn)題和矛盾真正的暴露出來(lái)。因?yàn)榉吭葱畔⒌牟粔蛲该,置業(yè)顧問(wèn)在銷售環(huán)節(jié)再有所隱瞞,我們購(gòu)房消費(fèi)者只能被誘導(dǎo)著遭遇欺詐消費(fèi)。同時(shí),還與開(kāi)發(fā)商簽了所謂的“擋光協(xié)議”,而房屋擋光情況究竟如何卻不知情,只有在開(kāi)發(fā)商交房時(shí)才發(fā)現(xiàn),可是為時(shí)已晚。難道作為普通老百姓只能吃這啞巴虧,難道品牌央企華潤(rùn)置地就這樣欺負(fù)我們小老百姓。在合同上,華潤(rùn)置地贏在了道理和合約上,卻輸在了道義上,難道這就是品牌央企的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

  中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者了解到,2017年8月15日,華潤(rùn)憑借20.86億元的代價(jià),將位于鐵西經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)星海路-3及-4兩宗地塊、于洪區(qū)1宗商住地以及渾南區(qū)2宗商住共計(jì)5宗地塊收入囊中,土地面積合約17.88萬(wàn)平方米,不久的將來(lái)將有大量住宅、商業(yè)產(chǎn)品入市。

  沈陽(yáng)市地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士針對(duì)小趙的遭遇表示,一個(gè)住宅項(xiàng)目的商業(yè)配比多少,直接影響著小區(qū)的品質(zhì)。因高層住宅與配建的臨街商業(yè)緊鄰或?yàn)橐惑w,開(kāi)發(fā)商為了容積率,又不肯舍棄低層住宅,結(jié)果誘發(fā)商業(yè)與住宅爭(zhēng)利的局面。這樣就衍生出諸多存在問(wèn)題的“特價(jià)房源”,結(jié)果讓不了解實(shí)情的購(gòu)房者買(mǎi)了去,開(kāi)發(fā)商又通過(guò)合同、協(xié)議等加以制約,買(mǎi)了這樣的房子,購(gòu)房者只能自認(rèn)倒霉。十九大報(bào)告提出,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。同時(shí),還提出“房子是用來(lái)住的,而不是用來(lái)炒的”。因此,作為知名央企華潤(rùn)置地應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,將如何提高日益增加的居住舒適度作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷課題,在完成銷售任務(wù)的同時(shí),要將所售房屋真實(shí)信息展示給購(gòu)房者,而不是通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議和擋光協(xié)議冰冷的法律條款來(lái)規(guī)避可能存在的不利因素,讓當(dāng)初相信品牌開(kāi)發(fā)企業(yè),奔著“華潤(rùn)”品牌來(lái)購(gòu)買(mǎi)的業(yè)主最終“啞口無(wú)言”,默默的自己去承受“無(wú)知”所帶來(lái)的后果。

  沈陽(yáng)市地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士針對(duì)小趙的遭遇表示,一個(gè)住宅項(xiàng)目的商業(yè)配比多少,直接影響著小區(qū)的品質(zhì)。因高層住宅與配建的臨街商業(yè)緊鄰或?yàn)橐惑w,開(kāi)發(fā)商為了容積率,又不肯舍棄低層住宅,結(jié)果誘發(fā)商業(yè)與住宅爭(zhēng)利的局面。這樣就衍生出諸多存在問(wèn)題的“特價(jià)房源”,結(jié)果讓不了解實(shí)情的購(gòu)房者買(mǎi)了去,開(kāi)發(fā)商又通過(guò)合同、協(xié)議等加以制約,買(mǎi)了這樣的房子,購(gòu)房者只能自認(rèn)倒霉。十九大報(bào)告提出,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。同時(shí),還提出“房子是用來(lái)住的,而不是用來(lái)炒的”。因此,作為知名央企華潤(rùn)置地應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,將如何提高日益增加的居住舒適度作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷課題,在完成銷售任務(wù)的同時(shí),要將所售房屋真實(shí)信息展示給購(gòu)房者,而不是通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議和擋光協(xié)議冰冷的法律條款來(lái)規(guī)避可能存在的不利因素,讓當(dāng)初相信品牌開(kāi)發(fā)企業(yè),奔著“華潤(rùn)”品牌來(lái)購(gòu)買(mǎi)的業(yè)主最終“啞口無(wú)言”,默默的自己去承受“無(wú)知”所帶來(lái)的后果。

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