駐馬房產(chǎn)在線訊  4月23日，貝殼找房誕生一年。隨著日前21世紀(jì)不動產(chǎn)進(jìn)駐貝殼找房平臺，在新居住時代來臨大勢下，貝殼找房交出了一份戰(zhàn)略邏輯清晰、行業(yè)主線由競爭變合作，以數(shù)字化重塑居住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的答卷。

　　“過去20年，中國完成了從1億城市人口到7億多城市人口的轉(zhuǎn)變，中國住宅不動產(chǎn)資產(chǎn)規(guī)模超過250萬億元資產(chǎn)規(guī)模，戶均房屋套數(shù)已超過1.1套。從國際上來看，1.1套處于比較平衡的狀態(tài)，國內(nèi)已與日本人人均居住面積差不多，中國住房從數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)向品牌提升�！必悮ふ曳慷�事長左暉在2019貝殼新居住大會上表示，隨著我國居住服務(wù)進(jìn)入品質(zhì)提升的新階段，居住需求和供給將出現(xiàn)深刻的變革，新居住時代已經(jīng)來臨。

　　同時，貝殼找房CEO彭永東稱，“我們今天看到行業(yè)變化有兩個主線，第一個是競爭變成合作；第二個是消費(fèi)者得到更好的體驗�！�

　　基于此，“貝殼2018年最重要的事情是把模式跑通，或者說在更大范圍內(nèi)跑通。2019年則要在基礎(chǔ)設(shè)施上做提高，提升對C端服務(wù)品質(zhì)；另外則要提升店效，這是2019年最重要的事情�！迸碛罇|表示，“今年我想把利潤提升，做到一個高點(diǎn)�！�

　　新居住時代來臨

　　駐馬店房產(chǎn)在線小編了解到在左暉看來，在新居住時代，房地產(chǎn)會逐步從制造向服務(wù)轉(zhuǎn)型，服務(wù)在住房價值鏈的構(gòu)成中將會超過50%，并呈現(xiàn)多元化趨勢。而新居住的本質(zhì)，即以數(shù)字化手段重塑居住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。如果一張構(gòu)建未來新居住的圖景，離不開數(shù)字化建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、平臺、品牌協(xié)作、服務(wù)者職業(yè)化這五大支柱。

　　左暉進(jìn)一步表示，首先，數(shù)字化建設(shè)是提升服務(wù)體驗的重要保障。從數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化到體驗的線上化，再到服務(wù)的智能化，人工智能、5G物聯(lián)網(wǎng)、VR看房等智能化成為新趨勢；其次，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是改善服務(wù)品質(zhì)的核心支撐，無論是依托樓盤字典的真房源體系，還是在交易服務(wù)的制度設(shè)計、流程設(shè)計，以及服務(wù)者信用等方面的構(gòu)建，良好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)必不可少；第三，平臺的作用凸顯。從線上線下的閉環(huán)構(gòu)建、服務(wù)者協(xié)作到品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)建設(shè)多元化方面，平臺能夠通過規(guī)則重塑信任關(guān)系和交互方式，用數(shù)據(jù)串聯(lián)起從生產(chǎn)、使用到流通的全鏈條；第四，品牌協(xié)作將成為行業(yè)主流。依托平臺，多品牌協(xié)作的服務(wù)者聯(lián)盟將成為房子與消費(fèi)者之間的綜合服務(wù)紐帶，以協(xié)作供應(yīng)方式提供更好服務(wù)體驗；最后，管理型服務(wù)市場興起，行業(yè)從“輕”變“重”，需要服務(wù)者的職業(yè)化。職業(yè)化的服務(wù)者，將從收入成長、認(rèn)同感等方面被激勵，達(dá)到長期留存，從而提供更好的服務(wù)體驗，形成一個正循環(huán)激勵鏈條。

　　彭永東也表示，在新居住時代，隨著房地產(chǎn)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，房產(chǎn)服務(wù)市場逐步呈現(xiàn)出兩大趨勢：第一，新居住時代是服務(wù)者價值將全面崛起的時代。好的服務(wù)者將享受個人溢價，并形成個人品牌，平臺將助力服務(wù)者發(fā)展、服務(wù)者職業(yè)化加速；第二，新居住時代也是數(shù)字化價值將全面崛起的時代。未來五年，中國將有2.5億套房產(chǎn)被“數(shù)字化”，技術(shù)和數(shù)據(jù)將助力消費(fèi)者體驗升級，消費(fèi)者在新房和二手房售買、租賃、裝修乃至居住服務(wù)等環(huán)節(jié)都將迎來革命性的體驗改善和效率提升。

　　圍繞新居住這一趨勢，對于貝殼未來的發(fā)展，左暉表示，貝殼找房正以數(shù)字化手段重塑居住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，“我們今天所做的一切都是為了兩件事情，一是推動行業(yè)效率大幅提升，二是讓消費(fèi)者需求得到最大滿足。”

　　重塑居住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

　　實際上，從貝殼找房以平臺身份誕生一年來的布局可知，其迅速在全國各地落地扎根，通過真房源、合作機(jī)制、全面賦能等，持續(xù)推動行業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升，業(yè)內(nèi)認(rèn)為其已初步構(gòu)建起行業(yè)良性生態(tài)。

　　最新數(shù)據(jù)顯示，截至目前，貝殼找房線下連接門店超2.1萬家、進(jìn)駐全國98個城市、連接經(jīng)紀(jì)人超20萬人、入駐經(jīng)紀(jì)品牌超160個；效率提升方面，跨品牌成交率高達(dá)70%，以鄭州為例，一年間店效提升209%、人效提升277%；樓盤字典房源數(shù)據(jù)化管理1.87億套，累計掃描和重建VR房源118余萬套，VR房源用戶總瀏覽量達(dá)1.68億人次。

　　“貝殼找房作為平臺型企業(yè)，將持續(xù)助力服務(wù)者發(fā)展，貝殼期待在三年內(nèi)連接中國100萬服務(wù)者，并成為房產(chǎn)領(lǐng)域第一個月活過億的線上平臺�！� 彭永東表示，在行業(yè)平臺化趨勢下，貝殼新居住戰(zhàn)略將實現(xiàn)服務(wù)協(xié)作化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)閉環(huán)化，并最終勾勒出一個基礎(chǔ)設(shè)施完備、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、行業(yè)實現(xiàn)正循環(huán)的新居住圖景。

　　具體來看，在人才培養(yǎng)房方面，貝殼計劃投資10億元建立花橋?qū)W校；在企業(yè)賦能方面，貝殼找房推出了“燈塔計劃”，計劃在未來幫助超過50個品牌主形成超過200家店面規(guī)模、幫助超過20個品牌主形成超過500家店面規(guī)模、幫助超過10個品牌主實現(xiàn)超過1000家店面規(guī)模；在科技賦能方面，貝殼推出VR看房+AI講房等解決方案，提升效率和用戶體驗。

　　“貝殼找房平臺做的是C端和B端的雙重生意�！庇袠I(yè)內(nèi)人士稱，在“新居住”戰(zhàn)略下，貝殼找房的發(fā)展邏輯似乎愈發(fā)清晰，也有了更多賽道。

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