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“以房養(yǎng)老險”推行舉步維艱:四年承保194單

2019-04-30 來源:證券時報
 
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  駐馬店房產(chǎn)在線訊  低價值貨幣充斥市場,高價值貨幣舉步維艱——鑄幣時代的劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象正在保險市場上演:一批機(jī)構(gòu)借著“短期理財”、“高收益”等名頭快速席卷以房養(yǎng)老市場,老人被困“以房養(yǎng)老”短期理財騙局的案例頻頻出現(xiàn),而真正的以房養(yǎng)老保險卻難以廣泛推行。

  證券時報記者了解到,老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險開展四年以來,目前共有4家保險公司獲得了該項業(yè)務(wù)資格,但僅有2家保險公司推出了相關(guān)保險產(chǎn)品,而目前實際開展業(yè)務(wù)的僅有幸福人壽1家。截至2019年4月,幸福人壽推出的“以房養(yǎng)老”保險產(chǎn)品累計承保194單(133戶)。

  四年累計承保194單

  真正的“以房養(yǎng)老”保險產(chǎn)品,即老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險,實際上是一種將住房抵押與終身年金保險相結(jié)合的創(chuàng)新型商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)。其操作方式是,擁有房屋完全產(chǎn)權(quán)的老年人,將其房產(chǎn)抵押給保險公司,繼續(xù)擁有房屋占有、使用、收益和經(jīng)抵押權(quán)人同意的處置權(quán),并按照約定條件領(lǐng)取養(yǎng)老金直至身故;老人身故后,保險公司獲得抵押房產(chǎn)處置權(quán),處置所得將優(yōu)先用于償付養(yǎng)老保險相關(guān)費(fèi)用。

  該產(chǎn)品面對的投保人群為60歲以上擁有房屋完全獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的老年人,提供老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險的機(jī)構(gòu)為具備一定資質(zhì)的保險公司。

  2014年6月,原保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于開展老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,正式啟動反向抵押保險試點(diǎn),試點(diǎn)城市為北京、上海、廣州以及武漢(樓四個城市。2015年3月,幸福人壽的首款住房反向抵押養(yǎng)老保險產(chǎn)品獲批上市銷售,試點(diǎn)進(jìn)入實質(zhì)性運(yùn)作階段。2018年7月31日,老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險正式擴(kuò)大到全國范圍。

  但是自該項業(yè)務(wù)開展以來,整體進(jìn)程不算太快。四年來,共有4家保險公司獲得了開展住房反向抵押養(yǎng)老保險的資格,但僅有2家保險公司推出相關(guān)產(chǎn)品,目前實際開展業(yè)務(wù)的僅有幸福人壽1家。

  證券時報記者從幸福人壽了解到,截至2019年4月,幸福人壽推出的《幸福房來寶老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險(A款)》產(chǎn)品累計承保194單(133戶)。其中北京、上海、廣州三地的保單數(shù)占比較多。據(jù)統(tǒng)計,該保險產(chǎn)品平均每月每戶發(fā)放養(yǎng)老金近8000元,根據(jù)地區(qū)房產(chǎn)價格的不同,每戶領(lǐng)取每月最高3萬多元,最低近2000元。

  幸福人壽反向抵押養(yǎng)老保險辦公室高級專員陳磊說,反向抵押養(yǎng)老保險比較適合的人群是失獨(dú)、孤寡、空巢老人或者獲得子女支持的老人。例如,77歲的劉阿姨在上海擁有一套小房子,再婚喪偶無子女,退休后靠每月850元的救濟(jì)金生活,看到新聞報道關(guān)于反向抵押養(yǎng)老保險的報道后,由外甥前來咨詢并最終投保。她的房產(chǎn)價值經(jīng)評估為140萬元,現(xiàn)在除了救濟(jì)金外,劉阿姨每月可以額外領(lǐng)到6000元。

  按照產(chǎn)品設(shè)計,劉阿姨可以在這棟房子里居住并領(lǐng)取養(yǎng)老金直至身故;身故后,保險公司獲得抵押房產(chǎn)處置權(quán),其房產(chǎn)處置所得在償還保險公司已支付的養(yǎng)老保險相關(guān)費(fèi)用后,剩余部分依然歸投保時約定的繼承人所有;如果房產(chǎn)處置所得不足以償付保險公司已支付的養(yǎng)老保險相關(guān)費(fèi)用,保險公司將承擔(dān)房價不足的風(fēng)險,不再向其家屬追償。

  小眾業(yè)務(wù)的擴(kuò)容難題

  從該項業(yè)務(wù)本身的發(fā)展來看,四年展業(yè)194單的保單量并不算大。但從幸福人壽的角度來看,反向抵押養(yǎng)老保險的辦理流程比一般保險產(chǎn)品更復(fù)雜,目前做到這樣已實屬不易。

  第一大主因是反向抵押養(yǎng)老保險本身就是小眾業(yè)務(wù)。幸福人壽介紹說,四年多來,前來咨詢反向抵押養(yǎng)老保險的家庭有幾萬戶,最終之所以大部分無法完成投保,主要有三點(diǎn)原因:一是年齡不合適,二是房子不合適,三是投保阻力大。

  根據(jù)設(shè)計,反向抵押養(yǎng)老保險的投保年齡為60歲~85歲,而不少前來咨詢的是50多歲的中年人;其次,房子產(chǎn)權(quán)問題也影響投保,例如有的房子是單位產(chǎn)權(quán)房,不能外部流通,不符合抵押要求;還有的是老人曾離婚或喪偶,房子產(chǎn)權(quán)不完全屬于老人,析產(chǎn)過程中也有很多不可控因素,會影響投保成功率。

  反向抵押養(yǎng)老保險推行困難的另一主因是,反向抵押養(yǎng)老保險是一項涉及主體相當(dāng)多的復(fù)雜業(yè)務(wù)。主要包括兩個方面:一是投保人對產(chǎn)品的理解需要時間消化,二是辦理流程涉及多個外部環(huán)節(jié)。由于房產(chǎn)在家庭資產(chǎn)中的占比相當(dāng)重,其中不僅涉及各種評估、公證、法律事宜,還有復(fù)雜的家庭人情問題。例如,有一例是喪偶老人希望投保,但因子孫不同意而導(dǎo)致投保失敗。

  以上海為例,從2015年4月第一批老人成功簽署投保單至2019年3月,幸福人壽共接待首次客戶咨詢600余戶,有進(jìn)一步參保意向并深入面談推進(jìn)的有200余戶,根據(jù)低收入、高齡、失獨(dú)孤寡優(yōu)先投保的三項原則以及客戶的意愿,初步達(dá)成意向的僅60余戶,但又因在業(yè)務(wù)進(jìn)展過程中,呈現(xiàn)出可能存在的潛在的房屋產(chǎn)權(quán)不明晰、繼承關(guān)系難以界定、調(diào)查信息難獲得、房屋和客戶綜合情況不達(dá)標(biāo)等等多種問題因素,最終參加反向抵押保險業(yè)務(wù)的簽約客戶共59戶/79人,承?蛻艄46戶/63人。

  陳磊擁有21年保險行業(yè)工作經(jīng)歷,她說,這是她見過人身險產(chǎn)品中最復(fù)雜的一款產(chǎn)品!安皇侵,而是最復(fù)雜的!彼龔(qiáng)調(diào)。

  反向抵押養(yǎng)老保險實質(zhì)上是圍繞房產(chǎn)、養(yǎng)老開展的復(fù)雜交易,涉及多個外部機(jī)構(gòu)。正常情況下,一單反向抵押業(yè)務(wù)順利走完流程最快也要兩個月時間。目前耗時最長的一單反向抵押養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)從投保意向達(dá)成到所有流程完成共計九個月。

  駐馬店房產(chǎn)在線小編了解到傳統(tǒng)保險銷售時,投保意向達(dá)成就算是完成了最重要一步,而在反向抵押養(yǎng)老保險中,這只是剛剛開始,后續(xù)還涉及房產(chǎn)價值評估、房產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系調(diào)查、房產(chǎn)抵押登記、遺囑公證等多個重要外部環(huán)節(jié),溝通成本非常高,任何一個環(huán)節(jié)卡住,時間就要往后推。

  例如,由于目前以房養(yǎng)老的社會普及度有限,很多外部機(jī)構(gòu)并沒有針對這項業(yè)務(wù)的管理辦法和明確流程,需要每個窗口去具體溝通,耗時耗力。一旦碰到機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整,又需要重新與相關(guān)辦理機(jī)構(gòu)和人員從零開始溝通流程。

  呼吁政策支持

  國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年年末,我國60周歲及以上人數(shù)2.49億,占總?cè)丝诘?7.9%,60周歲及以上人口首次超過了0~15歲的人口。隨著我國人口老齡化程度持續(xù)加深,完善養(yǎng)老保障體系以及提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量成為當(dāng)務(wù)之急。

  中國社科院世界社保研究中心主任鄭秉文認(rèn)為,老年人住房反向抵押固然是一款小眾產(chǎn)品,但作為養(yǎng)老保障制度的一個組成部分,它具有兩個不可替代的作用:一是對某些群體增加退休收入來源的不可替代性;二是居家養(yǎng)老的退休養(yǎng)老方式的不可替代性。

  他認(rèn)為,在理論上講,我國住房反向抵押的潛在市場是存在的,潛在需求是明顯的,中安民生在這么短時間里能夠輕而易舉地詐騙多位老人就是明證。但目前無論在需求側(cè),還是供給側(cè),駐足不前的觀望情緒十分濃厚,推進(jìn)的難度太大。

  一家保險行業(yè)人士表示,就該業(yè)務(wù)而言,保險公司面對的風(fēng)險和不確定性多且復(fù)雜,包括長壽風(fēng)險、市場風(fēng)險、利息風(fēng)險、政策風(fēng)險、不確定性風(fēng)險等等。作為一種保險產(chǎn)品,住房反向抵押亦需要一定的大數(shù)作為基礎(chǔ),但目前的市場規(guī)模不足以分散上述多種風(fēng)險。這也是保險公司駐足不前的重要原因。

  鄭秉文補(bǔ)充稱,與其他一些國家相比,我國開展住房反向抵押還有一個劣勢,那就是基層法律環(huán)境、社會誠信體系、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量等方面不盡完善。

  鄭秉文建議,徹底解決“市場很冷、騙子很熱”的根本辦法在于制訂相關(guān)政策,鼓勵供給,滿足需求,讓騙子沒有鉆空子的空間,即盡快制定和出臺老年人住房反向抵押擔(dān)保政策,將其作為國家政策性業(yè)務(wù)納入到我國養(yǎng)老保障體系。

  具體而言,或采取“美國模式”,國家出面委托某個部委具體執(zhí)行,對投保人和承保人提供“雙向保險”,這是力度最大的政策支持模式;或采取我國“香港模式”,國家授權(quán)某個金融機(jī)構(gòu),以國家信用為背書,對承保人提供“單向保險”。此外,在法律環(huán)境層面,我國目前的《繼承法》、《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》等還有待完善,存在一些法律銜接的空白點(diǎn),亟需修訂相關(guān)法律條文,為反向抵押創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。在保險公司層面,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、支付的模塊化、計算的價值化、期限的靈活化等改進(jìn)空間也很大。

  事實上,政策層面的支持已有動作。3月29日國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》,明確提出支持商業(yè)保險機(jī)構(gòu)在地級以上城市開展老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險業(yè)務(wù),在房地產(chǎn)交易、抵押登記、公證等機(jī)構(gòu)設(shè)立綠色通道,簡化辦事程序,提升服務(wù)效率。

  鄭秉文表示,在幾十年后,待我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)態(tài)之后,房地產(chǎn)市場也隨之進(jìn)入穩(wěn)態(tài),我國住房反向抵押市場的外部大環(huán)境有了極大改善之后,住房反向抵押市場也許會逐漸進(jìn)入穩(wěn)態(tài)。

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