駐馬店房產在線訊 駐馬店房產在線小編了解到十月以來,河南、山東多地疫情突發(fā),面對本輪疫情來勢洶洶的反撲,為打好新冠疫情阻擊戰(zhàn),無數平凡的金科物業(yè)人聞令而動、萬眾一心,以“任務不打折、時間不遲滯、標準不降低”的工作原則堅守抗疫一線、筑起疫情防控的“鋼鐵長城”。
接到抗疫通知,金科物業(yè)員工毫不畏懼、迎難而上,堅決貫徹落實疫情防控總體目標要求;聯合社區(qū)工作人員、醫(yī)護人員,齊心協(xié)力,做好日常小區(qū)內衛(wèi)生消殺、全員核酸檢測、生活垃圾轉運、協(xié)助業(yè)主購買配送生活物資、配送藥品,大力宣傳防控政策、防疫知識等工作,共筑防疫屏障。
01.
貼心服務 守護生活
“紅富士蘋果、酸奶、巧克力、大蔥、白蘿卜......”最近一段時間,在金科御府、天籟花園的管家微信里,每天都會出現“采購清單”的業(yè)主留言,這是物業(yè)工作人員為業(yè)主提供的“代購”服務。
“代購”送達,傳遞的不僅僅是生活物資,更多的是對鄰居的溫暖與愛。在鄭州、新鄭、泰安等地的多個金科大社區(qū),這種溫暖的服務一直在進行著。
在鄭州金科城,面對業(yè)主生活物資采購難題,項目管理處積極聯系周邊超市、藥店,為業(yè)主提供生活物資和藥品代買服務,并在商品送達后由工作人員統(tǒng)一到門崗處領取后直接配送至業(yè)主家中。
鄭州金科城已入住業(yè)主高達4400多戶,管家們時常一邊肩扛物資一邊盡量及時回復業(yè)主信息.....大量的配送需求,常常要送到晚上十點左右。
為了方便小業(yè)主居家學習,鄰里服務中心迅速推出了打印學習資料的服務,解決了家長們的燃眉之急。管家們收到業(yè)主的求助信息后,無償給上網課的孩子們打印學習資料,再安全送到業(yè)主家中。
在鄭州金科城,為了及時處理業(yè)主夜間問題和緊急需求,管理處專門設置了“夜間”小管家,24小時間保持與業(yè)主溝通互動,隨時待命。
02.
全員核酸 不漏一人
鄭州金科城開展了連續(xù)三天每天兩次全員核酸檢測的工作,在這樣一個約有1萬人的小區(qū),這無論對業(yè)主還是工作人員而言都是一個不小的挑戰(zhàn)。從核酸場地布置、檢測順序安排、特殊人群入戶檢測、老人幫扶再到學生專屬通道的開辟,金科城項目展現了金科物業(yè)人應有的速度和服務。
項目綜合負責人丁卯,在這個特殊時期他儼然把自己變成了全能選手。協(xié)助社區(qū)工作人員進行樓棟分化管理、上門做核酸等。多重工作角色轉變,一心為民默默奉獻,以高度的責任感和使命感落實落細各項防控工作。
在泰安,桃花源小區(qū)的核酸檢測已轉為入戶采樣。醫(yī)護人員有限,秩序主管于群便主動請纓協(xié)助核酸檢測的工作。于群每天早上六點與醫(yī)護人員匯合,他要做的是上門掃描業(yè)主信息。待全員核酸檢測完畢,他還要摸排業(yè)主行程,再次確定業(yè)主的行程碼是否異常,有無封閉小區(qū)外來人員等。晚上,他經常工作至十一點左右。
03.
社區(qū)消殺 保障安全
社區(qū)消殺作為核心工作之一,物業(yè)工作人員嚴格按照操作規(guī)范進行噴灑,不放過一處衛(wèi)生死角。不僅對樓道、垃圾桶、電梯等進行重點消毒,同時對附近區(qū)域進行全面消殺,時刻保障社區(qū)的安全。
在天籟花園和金科御府等項目,物業(yè)管理處將電梯按鍵全部消毒之后,又增加了棉簽,硬核打造無接觸式服務,還貼心的將業(yè)主車門把手進行清理和消毒,不放過任何一處細節(jié)。
04.
同心抗"疫" 雙向奔赴
面對這場突如其來的疫情,物業(yè)人員的日夜堅守,業(yè)主家人的支持配合,碰撞出一幕幕溫暖有愛的“雙向奔赴”畫面。
管家上門時業(yè)主突然遞出的零食,業(yè)主群里一句句真摯的感謝,一切都仿佛在告訴我們,疫情防控從來不是一個人在戰(zhàn)斗。
這些平凡的金科物業(yè)人,心往一處想、智往一處謀、勁往一處使,舍小家為大家、化壓力為動力,堅定地沖在社區(qū)防疫的最前線;與此同時,也收獲著鄰里關懷的情誼,匯聚成更多的暖流。上下同欲者勝,風雨同舟者興,疫情終將散去,美好亦會到來!
金科·君悅公館
千億金科 為美好天中而來
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